{"id":1117,"date":"2009-03-05T14:02:19","date_gmt":"2009-03-05T13:02:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.moovie.fr\/index.php\/2009\/03\/05\/community-manager-un-mtier-essentiel-dans-la-communication-sur-le-web\/"},"modified":"2009-03-05T14:09:50","modified_gmt":"2009-03-05T13:09:50","slug":"community-manager-un-mtier-essentiel-dans-la-communication-sur-le-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.moovie.fr\/index.php\/2009\/03\/05\/community-manager-un-mtier-essentiel-dans-la-communication-sur-le-web\/","title":{"rendered":"\u201cCommunity manager\u201d : un m\u00e9tier essentiel de la communication sur le web"},"content":{"rendered":"<p>Avec la d\u00e9mocratisation \u00e0 tr\u00e8s grande \u00e9chelle des r\u00e9seaux sociaux, Facebook, MySpace ou derni\u00e8rement Twitter et suite plus particuli\u00e8rement <a href=\"http:\/\/www.moovie.fr\/index.php\/2009\/03\/04\/lusurpation-didentit-sur-internet\/\">\u00e0 la menace que ces r\u00e9seaux peuvent repr\u00e9senter pour l\u2019image d\u2019une marque, d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 ou d\u2019un internaute<\/a>, le m\u00e9tier de <a href=\"http:\/\/www.vaninadelobelle.com\/Qu-est-ce-qu-un-Community-Manager-_a963.html\">Community manager<\/a> apparu il y a moins d\u2019un an en France dans les d\u00e9partements marketing de certaines soci\u00e9t\u00e9s (<a href=\"http:\/\/blog.miscellanees.net\/post\/2009\/03\/03\/Le-Figaro-se-dote-d-un-community-manager\">le Figaro vient d\u2019en recruter un<\/a>), va prendre une place de plus en plus importante dans la communication d\u2019une marque. Un community manager doit en effet mod\u00e9rer les discussions que la marque entretient avec les internautes et \u00e9galement faire conna\u00eetre cette marque aupr\u00e8s de blogueurs, d\u2019utilisateurs de Facebook\/MySpace\/Twitter en produisant du \u201cviral content\u201d (cr\u00e9ation d\u2019une page Facebook, production de vid\u00e9os diffus\u00e9es sur YouTube, cr\u00e9ation de blog d\u2019actualit\u00e9s\u2026). Il devient ainsi le point de contact \u201cdynamique\u201d entre la soci\u00e9t\u00e9 et les internautes. Outre l\u2019int\u00e9r\u00eat que ce poste repr\u00e9sente : celui de parler et de faire parler de la marque (capital conversationnel, buzz\u2026), le community manager va devenir tout \u00e0 fait crucial dans la protection de l\u2019image de marque. En effet, si comme la SNCF ou la blogueuse Deedee, une soci\u00e9t\u00e9 se fait usurper son identit\u00e9 sur le net (publication de commentaires peu amicaux sur des blogs par des tiers), il sera essentiel de pouvoir r\u00e9tablir le plus vite possible et \u00e0 moindre co\u00fbt la v\u00e9rit\u00e9. Sans une personne qui ait nou\u00e9 des contacts conversationnels r\u00e9guliers avec les internautes, il ne sera pas possible ou tout du moins tr\u00e8s difficile de relayer la \u201cbonne\u201d information.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avec la d\u00e9mocratisation \u00e0 tr\u00e8s grande \u00e9chelle des r\u00e9seaux sociaux, Facebook, MySpace ou derni\u00e8rement Twitter et suite plus particuli\u00e8rement \u00e0 la menace que ces r\u00e9seaux peuvent repr\u00e9senter pour l\u2019image d\u2019une marque, d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 ou d\u2019un internaute, le m\u00e9tier de Community manager apparu il y a moins d\u2019un an en France dans les d\u00e9partements marketing de<span class=\"continue-reading\"> <a href=\"https:\/\/www.moovie.fr\/index.php\/2009\/03\/05\/community-manager-un-mtier-essentiel-dans-la-communication-sur-le-web\/\">&#46;&#46;&#46;<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_crdt_document":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[791,1],"tags":[1282,1275,280,1284,1283,118,816,1264,459],"class_list":["post-1117","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-analyse","category-articles","tag-community-manager","tag-deedee","tag-facebook","tag-figaro","tag-metier","tag-myspace","tag-reseaux-sociaux","tag-sncf","tag-twitter"],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.moovie.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1117","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.moovie.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.moovie.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.moovie.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.moovie.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1117"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.moovie.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1117\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.moovie.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1117"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.moovie.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1117"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.moovie.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1117"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}