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Domino’s Pizza : La réponse de Patrick Doyle (Directeur USA)

Suite de l’affaire Domino’s Pizza. Pour rappel, deux employés de la chaîne de restauration, Kristy Hammonds et Michael Setzerde qui respirent l’intelligence ont filmé leur exploit qui consistait à “s’amuser” avec les ingrédients de sandwichs. La vidéo s’est retrouvée sur YouTube et a été à l’origine d’un bad buzz que n’importe quelle société et tout ...

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Domino’s Pizza : Kristy Hammonds et Michael Setzerde mettent à mal l’image de la marque

Voici un cas d’école et un bon casse tête pour les directeurs de la communication de Domino’s Pizza. Comment prouver que Kristy Hammonds et Michael Setzerde, deux employés de la chaine de restauration soient suffisamment rares pour que les risques qu’ils vous servent soient totalement négligeables ? On a déjà pu voir l’exemple d’un internaute ...

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